Ứng dụng / Slot
xây dựng trang này để bạn hiểu rõ chúng tôi xử lý thông tin tài khoản như thế nào. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản tại super26s, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví tài khoản bạn liên kết như ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán nội địa và hỗ trợ khi bạn cần. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính — điều này giúp chúng tôi duy trì tính ổn định của phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tài khoản. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Bốn khía cạnh dưới đây cho bạn thấy rõ phạm vi chính sách quyền riêng tư này — điều gì nằm trong và điều gì nằm ngoài phạm vi điều chỉnh của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, đăng nhập và quản lý hồ sơ cá nhân. Dữ liệu phiên đăng nhập và lịch sử giao dịch trong tài khoản đều nằm trong phạm vi này.
Các giao dịch qua ví tài khoản như ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận theo chính sách này. Tuy nhiên, điều khoản riêng của nhà cung cấp ví điện tử sẽ áp dụng song song với chính sách của chúng tôi.
Thông tin về trò chơi, sự kiện và nội dung hiển thị trong sảnh không phải là dữ liệu cá nhân. Chính sách này không điều chỉnh cách các nhà cung cấp trò chơi xử lý dữ liệu kỹ thuật ở phía họ.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài super26s — bao gồm trang web của nhà cung cấp ví điện tử — có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ thu thập hoặc sử dụng dữ liệu.
Bạn không cần chờ đợi để thực hiện quyền của mình. Từ việc xem lại thông tin tài khoản đến yêu cầu xóa dữ liệu, mọi bước đều có thể bắt đầu bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Nếu thông tin cá nhân được lưu trong hồ sơ có sai sót — chẳng hạn số điện thoại hoặc ví tài khoản không còn sử dụng — bạn có thể đề nghị chỉnh sửa trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo đúng quy trình nội bộ và phù hợp với luật địa phương hiện hành. Chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước cụ thể sau khi nhận được yêu cầu.
Liên hệ hỗ trợ để nhận bản sao thông tin tài khoản đang được lưu. Bạn có thể kiểm tra xem dữ liệu nào đang được ghi nhận và mục đích sử dụng cụ thể là gì.
Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản không còn chính xác — ví dụ ví tài khoản ZaloPay hay số điện thoại đăng ký — hãy gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ được chỉ định.
Bạn có thể hỏi trực tiếp về bất kỳ điểm nào trong chính sách này. Đội ngũ hỗ trợ tài khoản sẽ giải thích và làm rõ theo từng tình huống cụ thể của bạn.
Trong trường hợp bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, có ba kênh liên hệ sẵn sàng hỗ trợ. Hãy chọn kênh phù hợp với bạn và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và phản hồi đúng yêu cầu.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh phản hồi nhanh nhất cho các câu hỏi cụ thể về tài khoản.
Gửi email mô tả yêu cầu của bạn qua địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp khi bạn cần ghi lại yêu cầu bằng văn bản chính thức.
Điền biểu mẫu liên hệ có sẵn trong tài khoản của bạn. Chọn chủ đề liên quan đến quyền riêng tư và mô tả ngắn gọn điều bạn muốn làm rõ.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình truyền và lưu trữ. Các kết nối đến tài khoản của bạn được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví tài khoản như ZaloPay hay Viettel Money không được chia sẻ ngoài mục đích xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Mọi kết nối đến tài khoản của bạn đều được bảo vệ bằng SSL. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, thông tin đăng nhập và giao dịch đều đi qua kênh mã hóa.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau khoảng thời gian đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy trình đã được xác lập.
Muốn cập nhật hoặc xóa thông tin? Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như tên, email, số điện thoại và thông tin ví tài khoản liên kết. Ngoài ra, dữ liệu kỹ thuật như thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi lại tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.
Thông tin ví tài khoản chỉ được dùng để xử lý giao dịch thanh toán nội địa của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Điều khoản riêng của nhà cung cấp ví cũng áp dụng song song.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu đang được lưu hoặc đề nghị xóa tài khoản. Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tài khoản qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi hành vi điều hướng trong trang. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của tài khoản.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại nơi mình sinh sống, hãy liên hệ hỗ trợ để được làm rõ.
Bạn có thể liên hệ qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang, gửi email qua địa chỉ hỗ trợ được đăng tải, hoặc điền biểu mẫu liên hệ trong tài khoản. Chọn chủ đề liên quan đến quyền riêng tư khi gửi yêu cầu để được xử lý đúng hướng.